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Ayuda a tu equipo a convertir el acceso a la IA en aprendizaje práctico.

Ofrece una forma estructurada de practicar tareas relevantes y usa la actividad y las finalizaciones para orientar el seguimiento.

Un grupo ficticio de atención al cliente en el espacio de la organización.
  1. Reúne al equipo

    Crea un grupo en torno a un puesto, proyecto o necesidad de aprendizaje compartida para que las personas adecuadas avancen juntas.

  2. Elige aprendizaje relevante

    Selecciona un curso de la biblioteca de la organización que se ajuste al trabajo que el grupo necesita practicar.

  3. Define el siguiente paso

    Asigna el curso al grupo, comprueba las licencias disponibles y añade una fecha límite cuando el aprendizaje tenga un plazo.

  4. Descubre quién puede necesitar apoyo

    Revisa la participación y las finalizaciones y utiliza las asignaciones pendientes para iniciar un seguimiento útil.

Demostración ilustrativa con cursos y personas ficticios.
01

Reúne al equipo

Crea un grupo en torno a un puesto, proyecto o necesidad de aprendizaje compartida para que las personas adecuadas avancen juntas.

Un grupo ficticio de atención al cliente en el espacio de la organización.
Demostración ilustrativa con cursos y personas ficticios.
02

Elige aprendizaje relevante

Selecciona un curso de la biblioteca de la organización que se ajuste al trabajo que el grupo necesita practicar.

Curso Manuales de atención al cliente con IA seleccionado para el grupo.
Demostración ilustrativa con cursos y personas ficticios.
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Define el siguiente paso

Asigna el curso al grupo, comprueba las licencias disponibles y añade una fecha límite cuando el aprendizaje tenga un plazo.

Asignación del curso preparada para el grupo de atención al cliente.
Demostración ilustrativa con cursos y personas ficticios.
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Descubre quién puede necesitar apoyo

Revisa la participación y las finalizaciones y utiliza las asignaciones pendientes para iniciar un seguimiento útil.

Análisis de una organización ficticia de atención al cliente, con resúmenes de actividad, finalización y evaluaciones.
Demostración ilustrativa con cursos y personas ficticios.

Proporcionar una herramienta es solo el comienzo.

Cada persona llega a la IA con una experiencia, confianza y expectativas distintas. Los consejos sueltos y la formación ocasional pueden dejar un vacío entre ver una demostración y aplicarla al trabajo.

Una ruta compartida, con espacio para practicar.

Organiza alumnos en grupos, asigna cursos y fechas límite y crea aprendizaje propio con los autores de tu organización. Revisa la participación y las finalizaciones para decidir dónde puede ayudar el apoyo.

Usa el progreso para empezar una conversación.

La finalización y la actividad describen lo que ocurrió en el curso. Por sí solas, no demuestran competencia ni rendimiento laboral.

Organiza el aprendizaje desde la invitación hasta el seguimiento

Invita a personas y gestiona el acceso

Invita a miembros a tu organización y asigna a cada persona el rol y el acceso que necesita.

Crea grupos útiles

Organiza a los miembros por equipo, promoción o necesidad de aprendizaje para gestionar juntos su formación.

Construye una biblioteca de cursos

Reúne los cursos de la organización, adquiere plazas y facilita el acceso a las personas adecuadas.

Asigna tareas con fechas límite

Define expectativas claras con cursos asignados y plazos, e identifica el trabajo que aún necesita atención.

Crea cursos de la organización

Permite que los creadores autorizados conviertan el conocimiento de tu organización en explicaciones, ejercicios y evaluaciones.

Revisa el progreso y haz seguimiento

Consulta la actividad, el progreso y la finalización para decidir quién puede necesitar apoyo o un recordatorio.