Respuestas breves a las preguntas que más nos hacéis. Cada una enlaza a una guía paso
a paso.

## Tu cuenta

### ¿Quién puede usar Discentik?

Cualquier persona de 16 años o más que viva en Irlanda, España, Estados Unidos o
Australia. Crear una cuenta es gratis.

### ¿Cómo creo una cuenta?

Selecciona **Empezar**, indica tu país y tu fecha de nacimiento y continúa con Google,
Microsoft o tu correo. Si usas el correo, escribe el código de 8 dígitos que te
enviamos. Consulta [Crea tu cuenta de Discentik](/help/getting-started/create-your-account).

### No me ha llegado el código de confirmación

Revisa la carpeta de spam y selecciona **Reenviar código** en la misma pantalla. Deja
esa pestaña abierta mientras esperas. Consulta [Problemas para iniciar sesión](/help/getting-started/sign-in-help).

### He olvidado mi contraseña

En la página de inicio de sesión, selecciona **¿Has olvidado tu contraseña?** y sigue
el enlace que te enviamos. Consulta [Problemas para iniciar sesión](/help/getting-started/sign-in-help).

### ¿Cómo cambio mi contraseña, el idioma u otros ajustes?

Abre tu avatar en la esquina superior derecha y selecciona **Perfil**. Cambia la
contraseña en **Seguridad** y el idioma de la interfaz en **Cuenta**.
Consulta [Gestiona tu perfil, privacidad y seguridad](/help/learners/manage-profile-privacy-and-security).

### ¿Cómo elimino mi cuenta?

Abre **Perfil → Cuenta** y baja hasta **Zona de peligro**.

## Encontrar y comprar cursos

### ¿Cómo encuentro un curso?

Selecciona **Explorar** en la barra superior. Puedes buscar por palabra clave y
filtrar por tema. No necesitas cuenta para mirar.

### ¿Hay cursos gratuitos?

Sí. Los cursos gratuitos muestran **Gratis** en su tarjeta. Abre el curso y selecciona
**Inscribirse gratis**. Consulta [Comprar o inscribirte en un curso](/help/learners/buy-a-course).

### ¿Cómo compro un curso?

Abre el curso, selecciona **Comprar ahora**, comprueba el precio en **Revisar la compra**
y selecciona **Continuar al pago seguro**. Pagas en la página segura de Stripe y el
curso aparece al momento en **Mi aprendizaje**. Consulta [Comprar o inscribirte en un curso](/help/learners/buy-a-course).

### ¿Puedo usar un código de descuento?

Sí. Escríbelo en **Código de cupón** dentro de **Revisar la compra** y selecciona
**Aplicar**. Solo se aplica un descuento por compra.

### ¿Dónde están mis cursos?

Selecciona **Mi aprendizaje** en la barra superior. Ahí están todos los cursos en los
que te inscribiste o que compraste. Consulta [Empieza y completa un curso](/help/learners/taking-a-course).

### ¿Cómo sigo donde lo dejé?

Abre el curso desde **Mi aprendizaje**. Tu progreso y tu trabajo se guardan solos. En
un ordenador, **Retomar** en la barra superior reabre el último curso que empezaste.

### ¿Puedo aprender desde el móvil?

Sí. Discentik funciona en el navegador del móvil. No tienes que instalar nada.

### ¿Cuánto tiempo tengo acceso a un curso?

Mantienes el acceso mientras el curso siga disponible y tu cuenta esté activa.
Terminar un curso no te quita el acceso.

### ¿Cómo consigo un certificado?

Completa todas las partes obligatorias de un curso con certificado. Después selecciona
**Ver certificado** en el resumen del curso, o abre **Certificados** en
**Mi aprendizaje**. Consulta [Gestiona plazos y certificados](/help/learners/manage-deadlines-and-certificates).

### ¿Dónde está mi recibo?

Abre **Perfil → Historial de compras** y selecciona **Descargar recibo (PDF)**.
Consulta [Recibos de compra y cancelaciones](/help/pricing/purchase-confirmations).

### ¿Puedo pedir un reembolso?

Sí. Puedes pedir el reembolso de un curso individual en los 30 días siguientes a la
compra. Usa el [formulario de reembolso](/contact?topic=refund) e indica la referencia
del pedido. Consulta [Compras, acceso a cursos y reembolsos](/help/pricing/course-purchases-and-refunds).

## Saldo para IA (créditos)

### ¿Qué es el saldo para IA?

El saldo para IA (también llamado créditos) paga las funciones de IA de tus cursos,
como las conversaciones con IA y los comentarios sobre tu trabajo. Los cursos de pago
suelen incluir algo. Leer lecciones y escribir por tu cuenta nunca lo consumen.
Consulta [Comprender tu saldo y uso de IA](/help/pricing/pricing-and-ai-credits).

### ¿Cómo compro más saldo para IA?

Abre **Perfil → Uso de IA**, elige un paquete o un importe de 5 € a 100 € y paga en
Stripe. Consulta [Comprar más saldo para IA](/help/pricing/buy-more-ai-balance).

### ¿Qué pasa si me quedo sin saldo?

Puedes seguir leyendo y haciendo actividades que no usan IA. Para seguir usando las
funciones de IA, compra más saldo.

## Enseñar en Discentik

### ¿Cómo me hago docente?

Selecciona **Docente** en la barra superior y activa el espacio Docente. Debes tener
18 años o más. Consulta [Empieza a enseñar en Discentik](/help/instructors/start-teaching).

### ¿Cómo creo un curso?

En el espacio Docente, abre **Mis cursos**, selecciona **Crear curso** y ponle un
nombre. Consulta [Empieza a enseñar en Discentik](/help/instructors/start-teaching).

### ¿Cómo publico mi curso?

Abre **Publicación** en tu curso y selecciona **Enviar actualización pública**. Nuestro
equipo lo revisa antes de que los alumnos puedan verlo. Consulta [Publica los cambios guardados del curso](/help/instructors/submit-saved-course-changes).

### ¿Cómo cobro?

Abre **Docente → Ingresos → Cuenta de pagos** y selecciona **Configurar cuenta de pagos**.
Consulta [Gestionar ingresos y pagos de cursos](/help/instructors/manage-earnings-and-payouts).

## Equipos y organizaciones

### ¿Cómo creo una cuenta de organización?

Selecciona **Empezar**, elige **Organización** y regístrate con el correo del trabajo.
Tras confirmar el correo, acepta los Términos para organizaciones y selecciona
**Crear organización**. Consulta [Crea una cuenta de organización](/help/businesses/create-an-organisation-account).

### ¿Puedo comprar cursos para mi equipo?

Sí. Desde la cuenta de tu organización, abre **Explorar**, elige un curso de pago y
selecciona **Comprar plazas**. Consulta [Compra licencias de cursos y asígnalas a un equipo](/help/businesses/course-licences-and-assignments).

### ¿Cómo añado personas a mi organización?

Abre **Organización → Equipo** e invita a cada persona por correo.
Consulta [Gestiona el acceso del equipo](/help/businesses/manage-team-access).

### ¿Puedo usar mi cuenta personal para mi organización?

No. Las organizaciones usan una cuenta distinta con otro correo, por ejemplo el del
trabajo. Consulta [Comprende los límites de las cuentas de Organización](/help/businesses/business-account-boundaries).

## ¿Necesitas más ayuda?

Pregunta a **Discentik Assistant** (el botón de chat en la esquina inferior derecha) o
[contacta con soporte](/contact).

No me ha llegado el código de confirmación

¿Cómo cambio mi contraseña, el idioma u otros ajustes?

¿Cuánto tiempo tengo acceso a un curso?

¿Cómo creo una cuenta de organización?

¿Cómo añado personas a mi organización?

¿Puedo usar mi cuenta personal para mi organización?

Respuestas breves a las preguntas que más nos hacéis. Cada una enlaza a una guía paso a paso. Tu cuenta ¿Quién puede usar Discentik? Cualquier persona de 16 años o más que viva en Irlanda, España, Estados Unidos o Australia. Crear una cuenta es gratis. ¿Cómo creo una cuenta? Selecciona Empezar , indica tu país y tu fecha de nacimiento y continúa con Google, Microsoft o tu correo. Si usas el correo, escribe el código de 8 dígitos que te enviamos. Consulta Crea tu cuenta de Discentik. No me ha llegado el código de confirmación Revisa la carpeta de spam y selecciona Reenviar código en la misma pantalla. Deja esa pestaña abierta mientras esperas. Consulta Problemas para iniciar sesión. He olvidado mi contraseña En la página de inicio de sesión, selecciona ¿Has olvidado tu contraseña? y sigue el enlace que te enviamos. Consulta Problemas para iniciar sesión. ¿Cómo cambio mi contraseña, el idioma u otros ajustes? Abre tu avatar en la esquina superior derecha y selecciona Perfil . Cambia la contraseña en Seguridad y el idioma de la interfaz en Cuenta . Consulta Gestiona tu perfil, privacidad y seguridad. ¿Cómo elimino mi cuenta? Abre Perfil → Cuenta y baja hasta Zona de peligro . Encontrar y comprar cursos ¿Cómo encuentro un curso? Selecciona Explorar en la barra superior. Puedes buscar por palabra clave y filtrar por tema. No necesitas cuenta para mirar. ¿Hay cursos gratuitos? Sí. Los cursos gratuitos muestran Gratis en su tarjeta. Abre el curso y selecciona Inscribirse gratis . Consulta Comprar o inscribirte en un curso. ¿Cómo compro un curso? Abre el curso, selecciona Comprar ahora , comprueba el precio en Revisar la compra y selecciona Continuar al pago seguro . Pagas en la página segura de Stripe y el curso aparece al momento en Mi aprendizaje . Consulta Comprar o inscribirte en un curso. ¿Puedo usar un código de descuento? Sí. Escríbelo en Código de cupón dentro de Revisar la compra y selecciona Aplicar . Solo se aplica un descuento por compra. ¿Dónde están mis cursos? Selecciona Mi aprendizaje en la barra superior. Ahí están todos los cursos en los que te inscribiste o que compraste. Consulta Empieza y completa un curso. ¿Cómo sigo donde lo dejé? Abre el curso desde Mi aprendizaje . Tu progreso y tu trabajo se guardan solos. En un ordenador, Retomar en la barra superior reabre el último curso que empezaste. ¿Puedo aprender desde el móvil? Sí. Discentik funciona en el navegador del móvil. No tienes que instalar nada. ¿Cuánto tiempo tengo acceso a un curso? Mantienes el acceso mientras el curso siga disponible y tu cuenta esté activa. Terminar un curso no te quita el acceso. ¿Cómo consigo un certificado? Completa todas las partes obligatorias de un curso con certificado. Después selecciona Ver certificado en el resumen del curso, o abre Certificados en Mi aprendizaje . Consulta Gestiona plazos y certificados. ¿Dónde está mi recibo? Abre Perfil → Historial de compras y selecciona Descargar recibo (PDF) . Consulta Recibos de compra y cancelaciones. ¿Puedo pedir un reembolso? Sí. Puedes pedir el reembolso de un curso individual en los 30 días siguientes a la compra. Usa el formulario de reembolso e indica la referencia del pedido. Consulta Compras, acceso a cursos y reembolsos. Saldo para IA (créditos) ¿Qué es el saldo para IA? El saldo para IA (también llamado créditos) paga las funciones de IA de tus cursos, como las conversaciones con IA y los comentarios sobre tu trabajo. Los cursos de pago suelen incluir algo. Leer lecciones y escribir por tu cuenta nunca lo consumen. Consulta Comprender tu saldo y uso de IA. ¿Cómo compro más saldo para IA? Abre Perfil → Uso de IA , elige un paquete o un importe de 5 € a 100 € y paga en Stripe. Consulta Comprar más saldo para IA. ¿Qué pasa si me quedo sin saldo? Puedes seguir leyendo y haciendo actividades que no usan IA. Para seguir usando las funciones de IA, compra más saldo. Enseñar en Discentik ¿Cómo me hago docente? Selecciona Docente en la barra superior y activa el espacio Docente. Debes tener 18 años o más. Consulta Empieza a enseñar en Discentik. ¿Cómo creo un curso? En el espacio Docente, abre Mis cursos , selecciona Crear curso y ponle un nombre. Consulta Empieza a enseñar en Discentik. ¿Cómo publico mi curso? Abre Publicación en tu curso y selecciona Enviar actualización pública . Nuestro equipo lo revisa antes de que los alumnos puedan verlo. Consulta Publica los cambios guardados del curso. ¿Cómo cobro? Abre Docente → Ingresos → Cuenta de pagos y selecciona Configurar cuenta de pagos . Consulta Gestionar ingresos y pagos de cursos. Equipos y organizaciones ¿Cómo creo una cuenta de organización? Selecciona Empezar , elige Organización y regístrate con el correo del trabajo. Tras confirmar el correo, acepta los Términos para organizaciones y selecciona Crear organización . Consulta Crea una cuenta de organización. ¿Puedo comprar cursos para mi equipo? Sí. Desde la cuenta de tu organización, abre Explorar , elige un curso de pago y selecciona Comprar plazas . Consulta Compra licencias de cursos y asígnalas a un equipo. ¿Cómo añado personas a mi organización? Abre Organización → Equipo e invita a cada persona por correo. Consulta Gestiona el acceso del equipo. ¿Puedo usar mi cuenta personal para mi organización? No. Las organizaciones usan una cuenta distinta con otro correo, por ejemplo el del trabajo. Consulta Comprende los límites de las cuentas de Organización. ¿Necesitas más ayuda? Pregunta a Discentik Assistant (el botón de chat en la esquina inferior derecha) o contacta con soporte.

Respuestas rápidas a las preguntas más habituales, con un enlace a la guía completa de cada una.

Preguntas frecuentes

Cuando el registro público de cuentas personales está habilitado, las personas
elegibles de **16 años o más** en Irlanda, España, Estados Unidos y Australia pueden
registrarse sin invitación. Con la política escalonada solo por invitación, se requiere
una invitación personal vigente.

1. Selecciona **Crear una cuenta** para abrir directamente el formulario de registro.
2. Elige tu **País de residencia** real e indica tu **Fecha de nacimiento**. Tu fecha de
   nacimiento es privada y nunca se muestra en tu perfil. Esto es independiente del
   consentimiento al seguimiento opcional.
3. Continúa con Google o Microsoft, o introduce tu nombre, correo y contraseña y
   selecciona **Crear cuenta**. Al continuar, aceptas los Términos y reconoces la
   Política de privacidad.
4. Si usaste el correo, introduce el código que te enviamos y selecciona
   **Verificar correo**. Mantén abierta la pestaña; al recargarla volverás al paso del código.
5. Discentik registra tu elegibilidad y te lleva a tu espacio.

Los datos de registro permanecen en esta pestaña durante un máximo de una hora
mientras confirmas por correo. Al iniciar sesión, Discentik los guarda de forma
privada en tu cuenta antes de continuar; no tienes que volver a introducirlos en
sesiones posteriores. Si no se guardan, selecciona **Intentarlo de nuevo** para
reintentar con los mismos datos. Iniciar sesión con otra cuenta los elimina.

En otro dispositivo, inicia sesión con tu correo y contraseña para introducir el
código allí. Si la elegibilidad aún no está guardada y esta pestaña no conserva los
datos de registro, te pediremos tu **Fecha de nacimiento** y **País de residencia**
en **Termina de configurar tu cuenta**. También ocurre si los datos temporales
caducan o se borran. Cuando se apruebe el acceso, selecciona **Continuar a mi espacio**.

Si tu país aún no está admitido, por ahora no puedes crear una cuenta. Si tu declaración
requiere revisión, sigue las instrucciones de soporte. Declarar una edad menor de
16 años en una cuenta existente restringe el aprendizaje; los derechos de privacidad
y soporte siguen disponibles. No cambies tus datos para eludir una restricción.

Puedes revisar la elegibilidad en **Perfil > Cuenta**. Las correcciones que reduzcan
protecciones necesitan revisión. Tu fecha de nacimiento no forma parte de tu perfil público.

El registro crea una cuenta personal. El acceso de organizaciones tiene un proceso
separado. Las compras y recargas de IA requieren aprobación comercial independiente y
los controles aplicables de cuenta, mercado, impuestos y proveedor. Crear una cuenta no
concede acceso a todos los cursos ni IA ilimitada: cada función depende de los permisos
y el saldo disponibles en tu cuenta.

Cuando el registro público de cuentas personales está habilitado, las personas elegibles de 16 años o más en Irlanda, España, Estados Unidos y Australia pueden registrarse sin invitación. Con la política escalonada solo por invitación, se requiere una invitación personal vigente. 1. Selecciona Crear una cuenta para abrir directamente el formulario de registro. 2. Elige tu País de residencia real e indica tu Fecha de nacimiento . Tu fecha de nacimiento es privada y nunca se muestra en tu perfil. Esto es independiente del consentimiento al seguimiento opcional. 3. Continúa con Google o Microsoft, o introduce tu nombre, correo y contraseña y selecciona Crear cuenta . Al continuar, aceptas los Términos y reconoces la Política de privacidad. 4. Si usaste el correo, introduce el código que te enviamos y selecciona Verificar correo . Mantén abierta la pestaña; al recargarla volverás al paso del código. 5. Discentik registra tu elegibilidad y te lleva a tu espacio. Los datos de registro permanecen en esta pestaña durante un máximo de una hora mientras confirmas por correo. Al iniciar sesión, Discentik los guarda de forma privada en tu cuenta antes de continuar; no tienes que volver a introducirlos en sesiones posteriores. Si no se guardan, selecciona Intentarlo de nuevo para reintentar con los mismos datos. Iniciar sesión con otra cuenta los elimina. En otro dispositivo, inicia sesión con tu correo y contraseña para introducir el código allí. Si la elegibilidad aún no está guardada y esta pestaña no conserva los datos de registro, te pediremos tu Fecha de nacimiento y País de residencia en Termina de configurar tu cuenta . También ocurre si los datos temporales caducan o se borran. Cuando se apruebe el acceso, selecciona Continuar a mi espacio . Si tu país aún no está admitido, por ahora no puedes crear una cuenta. Si tu declaración requiere revisión, sigue las instrucciones de soporte. Declarar una edad menor de 16 años en una cuenta existente restringe el aprendizaje; los derechos de privacidad y soporte siguen disponibles. No cambies tus datos para eludir una restricción. Puedes revisar la elegibilidad en Perfil Cuenta . Las correcciones que reduzcan protecciones necesitan revisión. Tu fecha de nacimiento no forma parte de tu perfil público. El registro crea una cuenta personal. El acceso de organizaciones tiene un proceso separado. Las compras y recargas de IA requieren aprobación comercial independiente y los controles aplicables de cuenta, mercado, impuestos y proveedor. Crear una cuenta no concede acceso a todos los cursos ni IA ilimitada: cada función depende de los permisos y el saldo disponibles en tu cuenta.

Regístrate con tu país y fecha de nacimiento y confirma tu correo con un código.

Crea tu cuenta de Discentik

## No me ha llegado el código de confirmación

Cuando creas una cuenta con tu correo, te enviamos un código de 8 dígitos.

1. Espera un minuto y revisa la carpeta de spam o correo no deseado.
2. ¿Sigue sin llegar? Selecciona **Reenviar código** debajo de las casillas del código.
3. Escribe el código más reciente. Los anteriores dejan de funcionar.

Mantén abierta la pestaña de registro mientras esperas. Si la cerraste, inicia sesión
con tu correo y contraseña y te volveremos a pedir el código.

## El código dice que no es válido o ha caducado

Los códigos caducan pasado un tiempo y solo funciona el más reciente. Selecciona
**Reenviar código** y usa el nuevo.

## He olvidado mi contraseña

1. En la página de inicio de sesión, selecciona **¿Has olvidado tu contraseña?**
2. Introduce tu correo y selecciona **Enviar enlace de recuperación**.
3. Abre el correo y sigue el enlace.
4. Elige una contraseña nueva en **Establece una nueva contraseña**.

Consejo: también puedes seleccionar **Enviarme un enlace de acceso** para entrar sin
contraseña.

## Me registré con Google o Microsoft

Usa el mismo botón para iniciar sesión. Estas cuentas no necesitan contraseña de
Discentik.

## Me pide que confirme mi correo primero

Creaste la cuenta pero aún no has introducido el código de confirmación. Inicia sesión
y te mostraremos el paso del código, o elige reenviarlo.

## Me pide mi país y mi fecha de nacimiento

Los necesitamos una sola vez para comprobar que Discentik está disponible para ti. Si
ya los diste, verás un mensaje que dice que todo está listo y podrás seleccionar
**Continuar a mi espacio**.

## ¿Sigues sin poder entrar?

[Contacta con soporte](/contact) e indica el correo que usas en Discentik. Nunca nos
envíes tu contraseña ni un código de acceso.

El código dice que no es válido o ha caducado

Me pide mi país y mi fecha de nacimiento

No me ha llegado el código de confirmación Cuando creas una cuenta con tu correo, te enviamos un código de 8 dígitos. 1. Espera un minuto y revisa la carpeta de spam o correo no deseado. 2. ¿Sigue sin llegar? Selecciona Reenviar código debajo de las casillas del código. 3. Escribe el código más reciente. Los anteriores dejan de funcionar. Mantén abierta la pestaña de registro mientras esperas. Si la cerraste, inicia sesión con tu correo y contraseña y te volveremos a pedir el código. El código dice que no es válido o ha caducado Los códigos caducan pasado un tiempo y solo funciona el más reciente. Selecciona Reenviar código y usa el nuevo. He olvidado mi contraseña 1. En la página de inicio de sesión, selecciona ¿Has olvidado tu contraseña? 2. Introduce tu correo y selecciona Enviar enlace de recuperación . 3. Abre el correo y sigue el enlace. 4. Elige una contraseña nueva en Establece una nueva contraseña . Consejo: también puedes seleccionar Enviarme un enlace de acceso para entrar sin contraseña. Me registré con Google o Microsoft Usa el mismo botón para iniciar sesión. Estas cuentas no necesitan contraseña de Discentik. Me pide que confirme mi correo primero Creaste la cuenta pero aún no has introducido el código de confirmación. Inicia sesión y te mostraremos el paso del código, o elige reenviarlo. Me pide mi país y mi fecha de nacimiento Los necesitamos una sola vez para comprobar que Discentik está disponible para ti. Si ya los diste, verás un mensaje que dice que todo está listo y podrás seleccionar Continuar a mi espacio . ¿Sigues sin poder entrar? Contacta con soporte e indica el correo que usas en Discentik. Nunca nos envíes tu contraseña ni un código de acceso.

Resuelve los problemas más habituales al iniciar sesión, desde un código que no llega hasta una contraseña olvidada.

Problemas para iniciar sesión

Discentik ofrece cursos interactivos que te ayudan a practicar el uso de la IA en el trabajo real. Un curso puede combinar explicaciones, ejercicios guiados, conversaciones con IA, evaluaciones y actividades de redacción de documentos.

## Crea tu cuenta

Selecciona **Crear cuenta**, elige tu país de residencia y registra una cuenta
personal cuando el registro público esté habilitado. Esta vía está disponible para
personas elegibles de **16 años o más** en Irlanda, España, Estados Unidos y Australia.
Confirma tu correo y completa la fecha de nacimiento y residencia en la página de
elegibilidad. Selecciona **Continuar a
mi espacio** cuando el acceso esté aprobado. El registro público no requiere una
invitación personal. Con la política escalonada solo por invitación, se requiere una
invitación personal vigente, incluso para las cuentas existentes.

Discentik aún no está disponible en otros países. Las cuentas existentes también necesitan cumplir los
requisitos; las invitaciones de organizaciones no los sustituyen. El alta de
organizaciones sigue separada del registro público de cuentas personales.

Puedes consultar descripciones de cursos sin iniciar sesión. Las compras, recargas
de IA y pagos a docentes requieren aprobación comercial independiente y los controles
aplicables de cuenta, mercado, impuestos y proveedor. Registrarse no los habilita.
Aprendizaje, IA y creación de cursos dependen de los permisos de tu cuenta.
Crear una cuenta no concede uso ilimitado de IA. Las personas menores de 18 años no
pueden crear cursos ni administrar organizaciones; el seguimiento opcional sigue desactivado.

## Durante el acceso anticipado

La página de inicio mantiene la misma explicación del producto, un recorrido por un curso
y enlaces a cursos durante el acceso anticipado y después. Explora cursos
publicados, precios y perfiles públicos, o consulta al asistente web sin iniciar sesión.

Cuando el registro público está habilitado, las personas aptas de Irlanda, España,
Estados Unidos y Australia pueden registrarse sin invitación.
El acceso protegido requiere confirmar la edad y
residencia; una invitación de Organización no evita esos controles.

Si ya tienes una cuenta, inicia sesión. Las cuentas existentes también deben
confirmar los requisitos para las funciones protegidas. Las personas de 16 años o
más que cumplan los requisitos en
Irlanda, España, Estados Unidos o Australia pueden aprender con sus permisos y saldo asignados.
Reino Unido está limitado a marketing: sus residentes no pueden
registrarse para acceso protegido ni abrir cursos de pago. Solo los adultos pueden
crear cursos o gestionar trabajo aprobado de Organización.

El pago, el alta de vendedores, las transferencias, los abonos y las recargas
personales de IA requieren sus respectivas aprobaciones comerciales y los controles
aplicables de cuenta, mercado, impuestos y proveedor; solo pueden habilitarse para
cuentas aptas de Irlanda, España, Estados Unidos y Australia. El registro, el acceso a
cursos de pago, el checkout, el alta de vendedores y los abonos siguen cerrados en
Reino Unido hasta un lanzamiento separado.
Después, una persona compradora de 16–17 años en un mercado activo necesitará una
autorización activa de su representante; solo los adultos podrán crear, publicar,
vender o recibir pagos.

**Mi aprendizaje** muestra los cursos adquiridos o recibidos mediante una asignación.
Las demostraciones públicas y descripciones de cursos siguen disponibles sin cuenta.

La admisión no concede acceso a todos los cursos ni saldo ilimitado de IA.

## Avisos de acceso anticipado y comentarios

Antes de aceptar una invitación de acceso anticipado, verás un aviso que explica
que puede haber errores, funciones incompletas e interrupciones. Léelo y selecciona
**Lo entiendo, continuar** para aceptar la invitación. Si vuelves a abrir una
invitación ya aceptada, no se te pide que confirmes el aviso de nuevo.

Cuando inicias sesión, un aviso compacto permanece visible en las páginas con la
navegación principal de Discentik mientras la plataforma esté en prelanzamiento.
Los visitantes que navegan sin iniciar sesión no ven este aviso. Usa **Informar de un
problema** o **Compartir comentarios** para abrir el formulario correspondiente
en otra pestaña y mantener tu trabajo abierto. El aviso desaparece al terminar
el acceso anticipado.

Consulta [Informar de un problema o compartir comentarios](/help/getting-started/report-issues-and-feedback)
para saber qué incluir y cómo enviar tu mensaje.

## Tu notificación de bienvenida

Cuando creas una cuenta, aparece un mensaje de **Te damos la bienvenida a Discentik**
en el área de notificaciones. Abre la campana de tu espacio de trabajo para leerlo
y selecciona el mensaje para visitar el Centro de ayuda. Se envía una sola vez por
cuenta nueva; volver a iniciar sesión no genera otra bienvenida.

## Elige qué quieres hacer

- **Aprender:** las cuentas personales continúan los cursos inscritos desde **Mi aprendizaje**. Las cuentas de Organización solo ven los cursos asignados por su organización.
- **Crear cursos:** las cuentas personales utilizan Docente. Los Autores de contenido de una empresa usan **Organización** > **Cursos**, donde los cursos pertenecen a la organización.
- **Gestionar un equipo:** utiliza Organización para invitar miembros, organizar el acceso y revisar el aprendizaje del equipo.

Los espacios disponibles dependen de tu cuenta y del acceso de tu organización. La actividad personal y la de Organización están separadas: una cuenta vinculada a una empresa no dispone de Docente personal ni de biblioteca personal. Consulta [Comprender los límites de las cuentas de Organización](/help/businesses/business-account-boundaries).

## Empieza a aprender

Cuando la búsqueda pública de cursos está disponible, el inicio muestra hasta tres
cursos publicados en el idioma seleccionado para la web. La selección utiliza
valoraciones, inscripciones y actualizaciones recientes; no es una recomendación
personalizada. Si todavía no se seleccionan cursos que coincidan, puedes abrir
el recorrido de aprendizaje. **Explorar cursos** abre el catálogo completo,
donde puedes cambiar los filtros.

Después del recorrido aparecen ejemplos independientes de Canvas e Investigación
profunda, seguidos de un resumen de los apoyos al aprendizaje y enlaces a Docente
y Organizaciones.
La vista de investigación muestra un borrador preparado con la herramienta
seleccionada; no envía ninguna petición. Consulta
[Investigar una pregunta con IA](/help/learners/research-with-ai) para aprender
a utilizarla en una actividad de Chat que la permita.

Abre **Explorar** para consultar los cursos. Selecciona uno para revisar su descripción y resultados de aprendizaje. Después de inscribirte, abre **Mi aprendizaje** cuando quieras continuar.

Consulta [Empezar y completar un curso](/help/learners/taking-a-course).

## Crea un curso

Con una cuenta personal y acceso a Docente, abre ese espacio y selecciona **Mis cursos**. Si eres Autor de contenido de una organización, abre **Organización** > **Cursos**. Desde el espacio correspondiente puedes crear un curso, organizar sus etapas, previsualizarlo y prepararlo para publicación.

Consulta [Crear y publicar un curso](/help/instructors/course-workspace).

## Encuentra una respuesta

Al abrir el **Centro de ayuda** se muestra primero esta guía. Utiliza **Buscar documentación**, encima de la navegación izquierda, y describe lo que intentas hacer. La navegación muestra de forma predeterminada todos los temas y guías. Utiliza el chevrón junto a un tema para contraer o volver a abrir su lista.

## Orientarte en las páginas públicas

Selecciona **Acerca de** en la navegación pública, o en el menú de navegación del
móvil, para conocer la misión de Discentik, seguir su historia desde septiembre de
2025 hasta el acceso anticipado y conocer a su creador y a los colaboradores del
proyecto, o iniciar una conversación sobre inversión y colaboraciones estratégicas.

La historia de Discentik aparece en una cronología centrada. Debajo de los
perfiles del creador y los colaboradores encontrarás la tarjeta **Sigue a
Discentik**, que enlaza con la página de empresa en LinkedIn. El icono de
LinkedIn bajo el logotipo del pie de
página abre la página de empresa de Discentik. Estos enlaces se abren en una
pestaña nueva.

Las páginas públicas Alumnos, Docentes, Organizaciones, Equipos y Educación
incluyen recorridos paso a paso por el producto. Selecciona un paso numerado o
desplázate por la historia para cambiar el ejemplo preparado. Estas demostraciones
utilizan cursos y personas ficticios; no cambian los datos de ninguna cuenta o curso.

El pie de página agrupa los enlaces en **Aprende**, **Enseñanza y organizaciones** y
**Ayuda y empresa**. Úsalo para explorar cursos, conocer cómo funciona Discentik,
encontrar información para docentes y organizaciones o **Verificar certificado**.
La privacidad, los términos y las opciones de cookies están en la fila inferior,
junto a **Idioma**. Los espacios de aprendizaje y gestión mantienen un pie compacto
con enlaces de ayuda, asistencia e información legal.

En **Ayuda y empresa**, selecciona [Inversión y colaboraciones](/contact?topic=investment)
para abrir el formulario de consultas sobre inversión.

Avisos de acceso anticipado y comentarios

Discentik ofrece cursos interactivos que te ayudan a practicar el uso de la IA en el trabajo real. Un curso puede combinar explicaciones, ejercicios guiados, conversaciones con IA, evaluaciones y actividades de redacción de documentos. Crea tu cuenta Selecciona Crear cuenta , elige tu país de residencia y registra una cuenta personal cuando el registro público esté habilitado. Esta vía está disponible para personas elegibles de 16 años o más en Irlanda, España, Estados Unidos y Australia. Confirma tu correo y completa la fecha de nacimiento y residencia en la página de elegibilidad. Selecciona Continuar a mi espacio cuando el acceso esté aprobado. El registro público no requiere una invitación personal. Con la política escalonada solo por invitación, se requiere una invitación personal vigente, incluso para las cuentas existentes. Discentik aún no está disponible en otros países. Las cuentas existentes también necesitan cumplir los requisitos; las invitaciones de organizaciones no los sustituyen. El alta de organizaciones sigue separada del registro público de cuentas personales. Puedes consultar descripciones de cursos sin iniciar sesión. Las compras, recargas de IA y pagos a docentes requieren aprobación comercial independiente y los controles aplicables de cuenta, mercado, impuestos y proveedor. Registrarse no los habilita. Aprendizaje, IA y creación de cursos dependen de los permisos de tu cuenta. Crear una cuenta no concede uso ilimitado de IA. Las personas menores de 18 años no pueden crear cursos ni administrar organizaciones; el seguimiento opcional sigue desactivado. Durante el acceso anticipado La página de inicio mantiene la misma explicación del producto, un recorrido por un curso y enlaces a cursos durante el acceso anticipado y después. Explora cursos publicados, precios y perfiles públicos, o consulta al asistente web sin iniciar sesión. Cuando el registro público está habilitado, las personas aptas de Irlanda, España, Estados Unidos y Australia pueden registrarse sin invitación. El acceso protegido requiere confirmar la edad y residencia; una invitación de Organización no evita esos controles. Si ya tienes una cuenta, inicia sesión. Las cuentas existentes también deben confirmar los requisitos para las funciones protegidas. Las personas de 16 años o más que cumplan los requisitos en Irlanda, España, Estados Unidos o Australia pueden aprender con sus permisos y saldo asignados. Reino Unido está limitado a marketing: sus residentes no pueden registrarse para acceso protegido ni abrir cursos de pago. Solo los adultos pueden crear cursos o gestionar trabajo aprobado de Organización. El pago, el alta de vendedores, las transferencias, los abonos y las recargas personales de IA requieren sus respectivas aprobaciones comerciales y los controles aplicables de cuenta, mercado, impuestos y proveedor; solo pueden habilitarse para cuentas aptas de Irlanda, España, Estados Unidos y Australia. El registro, el acceso a cursos de pago, el checkout, el alta de vendedores y los abonos siguen cerrados en Reino Unido hasta un lanzamiento separado. Después, una persona compradora de 16–17 años en un mercado activo necesitará una autorización activa de su representante; solo los adultos podrán crear, publicar, vender o recibir pagos. Mi aprendizaje muestra los cursos adquiridos o recibidos mediante una asignación. Las demostraciones públicas y descripciones de cursos siguen disponibles sin cuenta. La admisión no concede acceso a todos los cursos ni saldo ilimitado de IA. Avisos de acceso anticipado y comentarios Antes de aceptar una invitación de acceso anticipado, verás un aviso que explica que puede haber errores, funciones incompletas e interrupciones. Léelo y selecciona Lo entiendo, continuar para aceptar la invitación. Si vuelves a abrir una invitación ya aceptada, no se te pide que confirmes el aviso de nuevo. Cuando inicias sesión, un aviso compacto permanece visible en las páginas con la navegación principal de Discentik mientras la plataforma esté en prelanzamiento. Los visitantes que navegan sin iniciar sesión no ven este aviso. Usa Informar de un problema o Compartir comentarios para abrir el formulario correspondiente en otra pestaña y mantener tu trabajo abierto. El aviso desaparece al terminar el acceso anticipado. Consulta Informar de un problema o compartir comentarios para saber qué incluir y cómo enviar tu mensaje. Tu notificación de bienvenida Cuando creas una cuenta, aparece un mensaje de Te damos la bienvenida a Discentik en el área de notificaciones. Abre la campana de tu espacio de trabajo para leerlo y selecciona el mensaje para visitar el Centro de ayuda. Se envía una sola vez por cuenta nueva; volver a iniciar sesión no genera otra bienvenida. Elige qué quieres hacer Aprender: las cuentas personales continúan los cursos inscritos desde Mi aprendizaje . Las cuentas de Organización solo ven los cursos asignados por su organización. Crear cursos: las cuentas personales utilizan Docente. Los Autores de contenido de una empresa usan Organización Cursos , donde los cursos pertenecen a la organización. Gestionar un equipo: utiliza Organización para invitar miembros, organizar el acceso y revisar el aprendizaje del equipo. Los espacios disponibles dependen de tu cuenta y del acceso de tu organización. La actividad personal y la de Organización están separadas: una cuenta vinculada a una empresa no dispone de Docente personal ni de biblioteca personal. Consulta Comprender los límites de las cuentas de Organización. Empieza a aprender Cuando la búsqueda pública de cursos está disponible, el inicio muestra hasta tres cursos publicados en el idioma seleccionado para la web. La selección utiliza valoraciones, inscripciones y actualizaciones recientes; no es una recomendación personalizada. Si todavía no se seleccionan cursos que coincidan, puedes abrir el recorrido de aprendizaje. Explorar cursos abre el catálogo completo, donde puedes cambiar los filtros. Después del recorrido aparecen ejemplos independientes de Canvas e Investigación profunda, seguidos de un resumen de los apoyos al aprendizaje y enlaces a Docente y Organizaciones. La vista de investigación muestra un borrador preparado con la herramienta seleccionada; no envía ninguna petición. Consulta Investigar una pregunta con IA para aprender a utilizarla en una actividad de Chat que la permita. Abre Explorar para consultar los cursos. Selecciona uno para revisar su descripción y resultados de aprendizaje. Después de inscribirte, abre Mi aprendizaje cuando quieras continuar. Consulta Empezar y completar un curso. Crea un curso Con una cuenta personal y acceso a Docente, abre ese espacio y selecciona Mis cursos . Si eres Autor de contenido de una organización, abre Organización Cursos . Desde el espacio correspondiente puedes crear un curso, organizar sus etapas, previsualizarlo y prepararlo para publicación. Consulta Crear y publicar un curso. Encuentra una respuesta Al abrir el Centro de ayuda se muestra primero esta guía. Utiliza Buscar documentación , encima de la navegación izquierda, y describe lo que intentas hacer. La navegación muestra de forma predeterminada todos los temas y guías. Utiliza el chevrón junto a un tema para contraer o volver a abrir su lista. Orientarte en las páginas públicas Selecciona Acerca de en la navegación pública, o en el menú de navegación del móvil, para conocer la misión de Discentik, seguir su historia desde septiembre de 2025 hasta el acceso anticipado y conocer a su creador y a los colaboradores del proyecto, o iniciar una conversación sobre inversión y colaboraciones estratégicas. La historia de Discentik aparece en una cronología centrada. Debajo de los perfiles del creador y los colaboradores encontrarás la tarjeta Sigue a Discentik , que enlaza con la página de empresa en LinkedIn. El icono de LinkedIn bajo el logotipo del pie de página abre la página de empresa de Discentik. Estos enlaces se abren en una pestaña nueva. Las páginas públicas Alumnos, Docentes, Organizaciones, Equipos y Educación incluyen recorridos paso a paso por el producto. Selecciona un paso numerado o desplázate por la historia para cambiar el ejemplo preparado. Estas demostraciones utilizan cursos y personas ficticios; no cambian los datos de ninguna cuenta o curso. El pie de página agrupa los enlaces en Aprende , Enseñanza y organizaciones y Ayuda y empresa . Úsalo para explorar cursos, conocer cómo funciona Discentik, encontrar información para docentes y organizaciones o Verificar certificado . La privacidad, los términos y las opciones de cookies están en la fila inferior, junto a Idioma . Los espacios de aprendizaje y gestión mantienen un pie compacto con enlaces de ayuda, asistencia e información legal. En Ayuda y empresa , selecciona Inversión y colaboraciones para abrir el formulario de consultas sobre inversión.

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Empieza a utilizar Discentik

Cada espacio de trabajo muestra un tipo de actividad y un límite de permisos diferente.

En el inicio, la guía del producto y las páginas de organizaciones, **Mi espacio de
trabajo** te devuelve al espacio predeterminado de tu cuenta.
Cuando has iniciado sesión en estas páginas compartidas, el avatar situado junto a
**Mi espacio de trabajo** abre las acciones **Perfil**, **Gestionar espacios de trabajo**
y **Cerrar sesión**. En pantallas pequeñas, las mismas acciones aparecen directamente
en el menú de navegación.
La sesión sigue disponible al visitar el inicio, la guía del producto,
los precios, las páginas de organizaciones y el Centro de ayuda. Tras una interrupción
breve de conexión, vuelve a la pestaña o reconecta para que la aplicación compruebe
tu sesión de nuevo. Utiliza el menú de cuenta dentro de tu espacio para cerrar sesión.
Esa acción compacta solo cierra la sesión del navegador o dispositivo que estás
usando. Para revisar o cerrar otras sesiones, abre **Perfil > Seguridad > Sesiones
activas**.

## Acceso a tu espacio

Cuando el registro público de cuentas personales está habilitado, las personas elegibles
de 16 años o más en Irlanda, España, Estados Unidos y Australia pueden registrarse sin
invitación beta personal. Con la política escalonada solo por invitación, también se
requiere una invitación personal vigente, incluso para las cuentas existentes.
Confirma tu correo y completa la comprobación privada de edad y residencia antes de
acceder. Se mantienen
las restricciones de cuenta, pertenencia y permisos. Discentik aún no está
disponible en otros países. Las compras requieren aprobación comercial independiente y
los controles aplicables de cuenta, mercado, impuestos y proveedor. El recordatorio
de elegibilidad está en **Perfil > Cuenta**, en lugar de encima de cada página.

- **Aprendizaje** permite explorar cursos públicos y continuar tu aprendizaje.
- **Docente** sirve para crear cursos personales, previsualizarlos y prepararlos para revisión.
- **Organización** permite gestionar cursos de la organización, miembros, grupos, asignaciones e informes.
- **Administración de Discentik** está restringido a la revisión y las operaciones de toda la plataforma.

Cuando tu cuenta dispone de varios espacios, utiliza la etiqueta del espacio en la navegación superior para abrir el selector. El espacio actual aparece marcado. En escritorio, también puedes pasar el puntero sobre la etiqueta para abrir el menú. En móviles, toca la etiqueta dentro del menú de navegación.

Los menús desplegables de la navegación de escritorio, incluidos los de espacio de trabajo, cuenta, notificaciones e idioma, se abren al pasar el puntero sobre sus controles. Al pasar a otro menú desplegable, el anterior se cierra de inmediato. Aleja el puntero del control y del menú para cerrarlos. También puedes activarlos con un clic o con el teclado; pulsa Escape para cerrar un menú.

Si tienes una cuenta personal de estudiante y no has activado Docente, la navegación superior muestra **Docente** en lugar de una etiqueta de Aprendizaje redundante. Selecciónalo para abrir **Perfil > Espacios de trabajo**, donde puedes revisar y activar el espacio personal de Docente. Después aparecerán Aprendizaje y Docente en el selector. Una cuenta con un solo espacio y sin acciones de configuración disponibles no muestra este control. El personal de la plataforma sigue viendo una referencia no interactiva a **Administración de Discentik** en la navegación para que el contexto administrativo quede claro.

Selecciona **Gestionar espacios de trabajo** en el menú de tu cuenta para abrir **Perfil > Espacios de trabajo**. Esta sección muestra los espacios disponibles y las acciones para añadir acceso. Si abres una URL sin el rol o la capacidad necesarios, la plataforma te lleva a esta sección y explica qué falta y qué puedes hacer.

Las cuentas personales no se pueden convertir en cuentas de Organización. Para crear una organización o unirte a ella, utiliza una cuenta independiente con otro correo electrónico. Tu progreso, tus compras y tus cursos de Docente permanecen en tu cuenta personal. Consulta [Cómo crear una cuenta de Organización independiente](/help/businesses/business-account-boundaries).

La actividad vinculada a una empresa está separada de la actividad personal. Cambiar de espacio modifica las herramientas y la navegación; no mueve una compra personal a la biblioteca de Organización ni convierte un curso de la organización en uno personal.

El acceso directo **Reanudar** está disponible en las rutas de Aprendizaje de escritorio y abre el curso apto en progreso que comenzaste más recientemente. Puedes tener varios cursos en progreso; visitar uno anterior no cambia el orden por fecha de inicio. Pasa el puntero sobre Reanudar o enfócalo con el teclado para ver el curso de destino. Los títulos largos se ajustan sin ensanchar el botón. Reanudar no aparece dentro de un curso, en Docente, Organización o Administración de Discentik, ni en páginas compartidas como Perfil, Ayuda, Explorar y detalles del curso. Cambiar de espacio conserva tu progreso; vuelve a **Inicio** o **Mi aprendizaje** para continuar.

Si esperabas acceso a Organización, pide a un Administrador de la organización que revise tu membresía. Las cuentas vinculadas a una empresa no utilizan el espacio personal de Docente; los autores trabajan en Organización después de recibir acceso de Autor de contenido. Consulta [Gestionar el acceso del equipo](/help/businesses/manage-team-access).

Cada espacio de trabajo muestra un tipo de actividad y un límite de permisos diferente. En el inicio, la guía del producto y las páginas de organizaciones, Mi espacio de trabajo te devuelve al espacio predeterminado de tu cuenta. Cuando has iniciado sesión en estas páginas compartidas, el avatar situado junto a Mi espacio de trabajo abre las acciones Perfil , Gestionar espacios de trabajo y Cerrar sesión . En pantallas pequeñas, las mismas acciones aparecen directamente en el menú de navegación. La sesión sigue disponible al visitar el inicio, la guía del producto, los precios, las páginas de organizaciones y el Centro de ayuda. Tras una interrupción breve de conexión, vuelve a la pestaña o reconecta para que la aplicación compruebe tu sesión de nuevo. Utiliza el menú de cuenta dentro de tu espacio para cerrar sesión. Esa acción compacta solo cierra la sesión del navegador o dispositivo que estás usando. Para revisar o cerrar otras sesiones, abre Perfil Seguridad Sesiones activas . Acceso a tu espacio Cuando el registro público de cuentas personales está habilitado, las personas elegibles de 16 años o más en Irlanda, España, Estados Unidos y Australia pueden registrarse sin invitación beta personal. Con la política escalonada solo por invitación, también se requiere una invitación personal vigente, incluso para las cuentas existentes. Confirma tu correo y completa la comprobación privada de edad y residencia antes de acceder. Se mantienen las restricciones de cuenta, pertenencia y permisos. Discentik aún no está disponible en otros países. Las compras requieren aprobación comercial independiente y los controles aplicables de cuenta, mercado, impuestos y proveedor. El recordatorio de elegibilidad está en Perfil Cuenta , en lugar de encima de cada página. Aprendizaje permite explorar cursos públicos y continuar tu aprendizaje. Docente sirve para crear cursos personales, previsualizarlos y prepararlos para revisión. Organización permite gestionar cursos de la organización, miembros, grupos, asignaciones e informes. Administración de Discentik está restringido a la revisión y las operaciones de toda la plataforma. Cuando tu cuenta dispone de varios espacios, utiliza la etiqueta del espacio en la navegación superior para abrir el selector. El espacio actual aparece marcado. En escritorio, también puedes pasar el puntero sobre la etiqueta para abrir el menú. En móviles, toca la etiqueta dentro del menú de navegación. Los menús desplegables de la navegación de escritorio, incluidos los de espacio de trabajo, cuenta, notificaciones e idioma, se abren al pasar el puntero sobre sus controles. Al pasar a otro menú desplegable, el anterior se cierra de inmediato. Aleja el puntero del control y del menú para cerrarlos. También puedes activarlos con un clic o con el teclado; pulsa Escape para cerrar un menú. Si tienes una cuenta personal de estudiante y no has activado Docente, la navegación superior muestra Docente en lugar de una etiqueta de Aprendizaje redundante. Selecciónalo para abrir Perfil Espacios de trabajo , donde puedes revisar y activar el espacio personal de Docente. Después aparecerán Aprendizaje y Docente en el selector. Una cuenta con un solo espacio y sin acciones de configuración disponibles no muestra este control. El personal de la plataforma sigue viendo una referencia no interactiva a Administración de Discentik en la navegación para que el contexto administrativo quede claro. Selecciona Gestionar espacios de trabajo en el menú de tu cuenta para abrir Perfil Espacios de trabajo . Esta sección muestra los espacios disponibles y las acciones para añadir acceso. Si abres una URL sin el rol o la capacidad necesarios, la plataforma te lleva a esta sección y explica qué falta y qué puedes hacer. Las cuentas personales no se pueden convertir en cuentas de Organización. Para crear una organización o unirte a ella, utiliza una cuenta independiente con otro correo electrónico. Tu progreso, tus compras y tus cursos de Docente permanecen en tu cuenta personal. Consulta Cómo crear una cuenta de Organización independiente. La actividad vinculada a una empresa está separada de la actividad personal. Cambiar de espacio modifica las herramientas y la navegación; no mueve una compra personal a la biblioteca de Organización ni convierte un curso de la organización en uno personal. El acceso directo Reanudar está disponible en las rutas de Aprendizaje de escritorio y abre el curso apto en progreso que comenzaste más recientemente. Puedes tener varios cursos en progreso; visitar uno anterior no cambia el orden por fecha de inicio. Pasa el puntero sobre Reanudar o enfócalo con el teclado para ver el curso de destino. Los títulos largos se ajustan sin ensanchar el botón. Reanudar no aparece dentro de un curso, en Docente, Organización o Administración de Discentik, ni en páginas compartidas como Perfil, Ayuda, Explorar y detalles del curso. Cambiar de espacio conserva tu progreso; vuelve a Inicio o Mi aprendizaje para continuar. Si esperabas acceso a Organización, pide a un Administrador de la organización que revise tu membresía. Las cuentas vinculadas a una empresa no utilizan el espacio personal de Docente; los autores trabajan en Organización después de recibir acceso de Autor de contenido. Consulta Gestionar el acceso del equipo.

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Elige y cambia de espacio de trabajo

Las actividades de práctica de un curso las evalúa la IA según los requisitos que
escribió el autor del curso para esa actividad. Esta página explica qué se evalúa, cómo
se decide el resultado y qué hace Discentik para que un mismo trabajo reciba la misma
evaluación.

## Qué se evalúa

Cada actividad evalúa una sola cosa, elegida por el autor del curso:

- **Tu indicación**: las instrucciones que diste a la IA. Una buena respuesta de la IA
  no cuenta si tu indicación no la pedía.
- **La respuesta de la IA**: la respuesta que obtuviste con IA, leída junto con tu
  indicación.
- **Tu documento**: en una actividad de Canvas, el documento actual. Tus mensajes del
  chat no forman parte de la evaluación.

El evaluador solo ve esa entrega. Nunca se evalúan acciones que no puede ver, como
copiar, pegar o cuántas veces revisaste el trabajo.

## Una lista de comprobación, no una impresión

Cada actividad tiene una lista breve de requisitos, como «Incluye ambas fechas». Ves
las mismas etiquetas en tus comentarios. El evaluador marca cada requisito como:

- **Cumplido**: tu trabajo lo cumple por completo.
- **Cumplido en parte**: lo intentaste, pero está incompleto o poco claro.
- **No cumplido**: tu trabajo todavía no lo aborda.

Para cada requisito que marca como cumplido, el evaluador debe citar las palabras
exactas de tu trabajo que lo demuestran. Después, Discentik comprueba que la cita
aparece de verdad en tu entrega. Un requisito cuya cita no se encuentra no cuenta como
cumplido.

## Cómo se decide el resultado

El resultado se calcula a partir de la lista, no lo elige la IA:

- **Aprobado** cuando se cumplen todos los requisitos.
- Tu **puntuación** cuenta cada requisito cumplido entero y cada requisito cumplido en
  parte como la mitad. Por ejemplo, 2 cumplidos y 1 cumplido en parte de 4 da 63.
- **Casi está** significa que todavía no has aprobado, pero tienes 50 o más.
  **Necesita mejoras** significa una puntuación inferior a 50.

Algunos requisitos se pueden comprobar con exactitud, por ejemplo que se indiquen dos
fechas. Estos se comprueban con reglas fijas, y el resultado de una regla siempre
tiene prioridad sobre la IA.

## Evaluaciones coherentes

La IA puede expresar el mismo juicio de forma distinta de una vez a otra, así que
Discentik evalúa de una manera que mantiene estables los resultados:

- La evaluación usa siempre el mismo modelo de IA, con sus ajustes más previsibles y
  un formato de respuesta estricto. Discentik comprueba la coherencia con la que evalúa
  un modelo antes de usarlo y solo lo cambia de forma deliberada.
- Si algún requisito queda en el límite (cumplido en parte, o cumplido sin una cita
  que se encuentre en tu trabajo), el trabajo se evalúa dos veces más con la lista en
  otro orden, y cada requisito toma el resultado mayoritario. Los empates se resuelven
  con el resultado más estricto.
- Cuando prueban un curso, los autores ven qué requisitos se evaluaron de forma
  distinta en varias pasadas, para poder reformular los que no estén claros.

La evaluación es coherente, no perfecta. Reformular tu trabajo puede cambiar un
requisito que está en el límite, y la IA todavía puede interpretar algo mal. Si crees
que un resultado es incorrecto, puedes pedir que lo revise una persona.

## Cómo leer tus comentarios

Tus comentarios se abren en **Tu revisión**, que indica a qué intento corresponden.
Cuando todavía no has aprobado una actividad y la revisión está cerrada, su botón
muestra cuántos requisitos cumples, por ejemplo **3 de 4 cumplidos**. La nota al pie
de la revisión recuerda que la IA comprobó tu trabajo con la lista de requisitos del
curso.

Cuando todavía no has aprobado una actividad, los comentarios empiezan por **Tu
siguiente paso**: el cambio que más te ayudará. Debajo, **Qué corregir** muestra cada
requisito no cumplido o cumplido en parte, con las palabras de tu trabajo que miró el
evaluador y una sugerencia para probar. Selecciona **Ver lo que hiciste bien** para ver
los requisitos que ya cumples.

Cuando apruebas, los comentarios muestran **Qué funcionó** y, a veces, ideas opcionales
en **Hazlo aún mejor (opcional)**. Puedes volver a abrirlos con **Ver comentarios**.

El **Historial de intentos** muestra la puntuación de cada intento, para que veas tu
progreso.

## Qué se guarda

Discentik guarda el resultado de cada intento: aprobado o no, la puntuación y qué
requisitos se cumplieron. Las citas y sugerencias de tus comentarios se guardan con
las mismas reglas que el resto del texto de tu intento. Si tu organización no conserva
el texto de los intentos, sus informes muestran los resultados sin citas de tu trabajo.

## Para autores de cursos

Los requisitos específicos y observables son los que se evalúan de forma más coherente:

- Escribe un requisito por línea, en términos del alumno, por ejemplo «Pide una línea
  de asunto» en lugar de «El alumno escribe bien».
- Usa **Cómo lo comprueba el evaluador** para indicar exactamente qué debe aparecer.
- Limítate a unos 3 a 6 requisitos por actividad.
- No evalúes acciones que el evaluador no puede ver, como copiar o revisar.

El editor del curso muestra un aviso junto a cualquier requisito que sea vago,
compruebe más de una cosa o describa una acción invisible. Usa **Probar** con una
respuesta buena y otra floja antes de publicar.

Una lista de comprobación, no una impresión

Las actividades de práctica de un curso las evalúa la IA según los requisitos que escribió el autor del curso para esa actividad. Esta página explica qué se evalúa, cómo se decide el resultado y qué hace Discentik para que un mismo trabajo reciba la misma evaluación. Qué se evalúa Cada actividad evalúa una sola cosa, elegida por el autor del curso: Tu indicación : las instrucciones que diste a la IA. Una buena respuesta de la IA no cuenta si tu indicación no la pedía. La respuesta de la IA : la respuesta que obtuviste con IA, leída junto con tu indicación. Tu documento : en una actividad de Canvas, el documento actual. Tus mensajes del chat no forman parte de la evaluación. El evaluador solo ve esa entrega. Nunca se evalúan acciones que no puede ver, como copiar, pegar o cuántas veces revisaste el trabajo. Una lista de comprobación, no una impresión Cada actividad tiene una lista breve de requisitos, como «Incluye ambas fechas». Ves las mismas etiquetas en tus comentarios. El evaluador marca cada requisito como: Cumplido : tu trabajo lo cumple por completo. Cumplido en parte : lo intentaste, pero está incompleto o poco claro. No cumplido : tu trabajo todavía no lo aborda. Para cada requisito que marca como cumplido, el evaluador debe citar las palabras exactas de tu trabajo que lo demuestran. Después, Discentik comprueba que la cita aparece de verdad en tu entrega. Un requisito cuya cita no se encuentra no cuenta como cumplido. Cómo se decide el resultado El resultado se calcula a partir de la lista, no lo elige la IA: Aprobado cuando se cumplen todos los requisitos. Tu puntuación cuenta cada requisito cumplido entero y cada requisito cumplido en parte como la mitad. Por ejemplo, 2 cumplidos y 1 cumplido en parte de 4 da 63. Casi está significa que todavía no has aprobado, pero tienes 50 o más. Necesita mejoras significa una puntuación inferior a 50. Algunos requisitos se pueden comprobar con exactitud, por ejemplo que se indiquen dos fechas. Estos se comprueban con reglas fijas, y el resultado de una regla siempre tiene prioridad sobre la IA. Evaluaciones coherentes La IA puede expresar el mismo juicio de forma distinta de una vez a otra, así que Discentik evalúa de una manera que mantiene estables los resultados: La evaluación usa siempre el mismo modelo de IA, con sus ajustes más previsibles y un formato de respuesta estricto. Discentik comprueba la coherencia con la que evalúa un modelo antes de usarlo y solo lo cambia de forma deliberada. Si algún requisito queda en el límite (cumplido en parte, o cumplido sin una cita que se encuentre en tu trabajo), el trabajo se evalúa dos veces más con la lista en otro orden, y cada requisito toma el resultado mayoritario. Los empates se resuelven con el resultado más estricto. Cuando prueban un curso, los autores ven qué requisitos se evaluaron de forma distinta en varias pasadas, para poder reformular los que no estén claros. La evaluación es coherente, no perfecta. Reformular tu trabajo puede cambiar un requisito que está en el límite, y la IA todavía puede interpretar algo mal. Si crees que un resultado es incorrecto, puedes pedir que lo revise una persona. Cómo leer tus comentarios Tus comentarios se abren en Tu revisión , que indica a qué intento corresponden. Cuando todavía no has aprobado una actividad y la revisión está cerrada, su botón muestra cuántos requisitos cumples, por ejemplo 3 de 4 cumplidos . La nota al pie de la revisión recuerda que la IA comprobó tu trabajo con la lista de requisitos del curso. Cuando todavía no has aprobado una actividad, los comentarios empiezan por Tu siguiente paso : el cambio que más te ayudará. Debajo, Qué corregir muestra cada requisito no cumplido o cumplido en parte, con las palabras de tu trabajo que miró el evaluador y una sugerencia para probar. Selecciona Ver lo que hiciste bien para ver los requisitos que ya cumples. Cuando apruebas, los comentarios muestran Qué funcionó y, a veces, ideas opcionales en Hazlo aún mejor (opcional) . Puedes volver a abrirlos con Ver comentarios . El Historial de intentos muestra la puntuación de cada intento, para que veas tu progreso. Qué se guarda Discentik guarda el resultado de cada intento: aprobado o no, la puntuación y qué requisitos se cumplieron. Las citas y sugerencias de tus comentarios se guardan con las mismas reglas que el resto del texto de tu intento. Si tu organización no conserva el texto de los intentos, sus informes muestran los resultados sin citas de tu trabajo. Para autores de cursos Los requisitos específicos y observables son los que se evalúan de forma más coherente: Escribe un requisito por línea, en términos del alumno, por ejemplo «Pide una línea de asunto» en lugar de «El alumno escribe bien». Usa Cómo lo comprueba el evaluador para indicar exactamente qué debe aparecer. Limítate a unos 3 a 6 requisitos por actividad. No evalúes acciones que el evaluador no puede ver, como copiar o revisar. El editor del curso muestra un aviso junto a cualquier requisito que sea vago, compruebe más de una cosa o describa una acción invisible. Usa Probar con una respuesta buena y otra floja antes de publicar.

Cada actividad evaluada por IA se comprueba con una lista breve de requisitos, con una cita de tu trabajo para cada uno que se cumple.

Cómo evalúa Discentik tu trabajo

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mejora. Durante el acceso anticipado puede haber errores, funciones incompletas e
interrupciones. Tus mensajes nos ayudan a entender qué ha ocurrido y qué necesitas.

## Abre el formulario adecuado

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en el aviso de acceso anticipado. La página de contacto se abre en otra pestaña para mantener tu trabajo
abierto. Las indicaciones del formulario y el asunto del correo se adaptan a tu
elección.

También puedes abrir directamente [Informar de un problema](/contact?topic=bug) o
[Compartir comentarios](/contact?topic=feedback). Estas opciones de contacto siguen
disponibles sin iniciar sesión y cuando se retire el aviso de acceso anticipado.

## Describe el problema o la sugerencia

Si se trata de un problema, explica qué intentabas hacer, qué pasos seguiste, qué
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soporte que aparece en la página desde tu servicio de correo habitual. Cerrar o
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Las consultas de demostración para organizaciones solicitan tu función, sector,
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