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Suspende o restaura una cuenta de Discentik

Encuentra una cuenta, bloquea su acceso global con un motivo registrado y restáurala tras revisarla.

Actualizado el 7 de septiembre de 2026

La gestión de cuentas permite impedir el inicio de sesión sin eliminar la cuenta ni sus datos. Toda suspensión y reactivación exige un motivo y se añade a la auditoría.

Estado de la cuenta y acceso anticipado

Durante el prelanzamiento, reactivar una cuenta no admite a la persona en las
pruebas. Una cuenta ordinaria también necesita una concesión activa de acceso
anticipado de un administrador autorizado de la Plataforma Discentik. Gestiona la
admisión desde Administración de plataforma → Lista de espera; la suspensión de
la cuenta y la membresía de la organización siguen siendo controles independientes.
Una invitación o concesión de acceso anticipado no anula una suspensión. Cuando el
acceso público está abierto, siguen aplicándose las comprobaciones ordinarias de
cuenta y organización.

Encuentra una cuenta

  1. Abre Administración de plataforma y Cuentas.

  2. Busca por nombre o correo.

  3. Filtra por estado o rol.

  4. Comprueba organización, último acceso, proveedor de identidad y acciones anteriores.

Suspende el acceso global

Selecciona Suspender, escribe un motivo específico y confirma. Se bloquean nuevos accesos, API, IA y nuevos tokens, conservando cuenta, actividad y registros. Las sesiones de IA vuelven a comprobar la cuenta. No puedes suspenderte ni suspender al propietario; solo este puede cambiar el acceso de otro miembro de plataforma.

Restaura el acceso global

Selecciona Reactivar, registra el resultado y confirma. La reactivación global no anula una desactivación de organización; un administrador de esa organización debe restaurarla por separado.

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