Denuncia un curso o un perfil de instructor

Puedes denunciar un curso o perfil después de iniciar sesión. Se crea un caso confidencial para administradores autorizados; no retira contenido ni suspende una cuenta automáticamente. Recibes confirmación al aceptarse y otra actualización al resolverse o desestimarse, con un número de caso pero sin pruebas ni notas internas.

Denuncia un curso

1. Ábrelo desde Explorar.

2. Selecciona Más opciones y Denunciar curso.

3. Elige el motivo, resume y describe dónde viste el problema.

4. Selecciona Enviar denuncia y conserva el número de caso.

Mientras realizas un curso, también puedes seleccionar Informar sobre el curso
debajo del reproductor. Se adjunta la versión que estás realizando, que puede ser
distinta de la última versión pública. Indica el módulo, la etapa, la imagen, el
archivo o la respuesta de IA que te preocupa. No se copian automáticamente tus
conversaciones privadas con la IA.

Informa sobre una reseña o un mensaje

Selecciona Informar sobre la reseña debajo de la reseña de otro alumno, o
Informar sobre el mensaje debajo de un mensaje recibido en tu conversación o
bandeja de instructor. Elige un motivo y explica el problema. La reseña o el mensaje
seleccionado se copia como prueba privada para los moderadores autorizados. Un
informe de mensaje incluye su remitente y la referencia de la conversación, pero
no copia automáticamente los demás mensajes.

Los informes conservan la referencia de la versión del curso o una copia del
contenido seleccionado al enviarse para distinguirlo de cambios posteriores.

Denuncia un perfil de instructor

Abre su perfil público, selecciona Denunciar perfil y completa el mismo formulario. El botón no aparece en el perfil de Discentik.

Incluye solo lo necesario. No envíes contraseñas, tarjetas, historiales médicos ni datos no relacionados. Puedes enviar cinco informes en 24 horas y se bloquean duplicados recientes sobre la misma cuenta o curso. Contacta con soporte indicando el número de caso existente para añadir información. Ante una emergencia, contacta con el servicio local correspondiente.

Apela una medida

Si moderación restringe una cuenta o curso, envía al titular un enlace privado por correo cuando el envío está configurado. Funciona sin iniciar sesión, caduca en 30 días y se usa una vez. No lo compartas.

Explica por qué debe reconsiderarse y selecciona Enviar apelación. No incluyas datos sensibles innecesarios. Un administrador distinto de quien aplicó o resolvió la medida registra si se concede o deniega, y recibes el resultado.